FRETES E PRAZOS DE ENTREGA
-As compras feitas no site da nossa empresa são enviadas para todo o Brasil via Correios, podendo oferecer outras opções sem a qualquer tempo com outras empresas de soluções logísticas para garantir agilidade e qualidade de entrega em todo o território nacional.
- O cliente saberá o prazo após informar o endereço na página de checkout. O prazo informado passa a valer a partir da aprovação do pagamento. Para contagem do prazo de entrega, consideramos como dias úteis de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados.
- Frete Grátis – a condição de frete grátis está sob análise em novas políticas.
CONDIÇÕES DE ENTREGA
-A entrega será efetivada mediante assinatura do protocolo de entrega e poderá ser realizada diretamente a terceiros, como porteiros ou parentes.
- Em condições normais, a maioria de nossos pedidos é entregue dentro do prazo informado no ato da compra. Em alguns casos, os pedidos são entregues após a data estimada da entrega, por motivos alheios à nossa vontade que podem ser:
- Endereço cadastrado incorretamente;
- Informações de endereço faltantes, como número da rua ou apartamento;
- Problemas de pagamento, como pagamento recusado ou pedido falhado;
- Condições meteorológicas severas;
- Inspeções de rotina realizadas pelas autoridades fiscais do seu estado;
- Problemas técnicos inesperados para processar seu pedido.
ACOMPANHAMENTO DE UM PEDIDO
-O cliente consegue acompanhar todos os passos de sua encomenda diretamente no site da nossa empresa e ou link para plataforma da empresa de logística.
